FAQ – Odpowiedź na każde Twoje pytanie

Płatności

Co jest podstawa do dokonania płatności za zlecenie?

Za usługę wystawiamy Fakturę VAT za wszelkie usługi oraz za płatności urzędowe i konsularne dokonane w imieniu klienta. Na FV umieszczamy wszelkie usługi zrealizowane w trakcie zlecenia (usługa konsularna, kurierska itp.), oraz wszelkie płatności dokonane w imieniu klienta jak opłaty konsularne, opłaty za pełnomocnictwo itp. oraz kwotę za polisy ubezpieczenia kosztów leczenia za granicą.

Jak i kiedy otrzymam fakturę VAT?

Dokument wysyłamy na adres e-mail lub na życzenie klienta oryginał pocztą lub w przesyłce razem z dokumentami. Prośbę o płatność wyślemy zaraz po złożeniu dokumentów w konsulacie lub urzędzie i dokonaniu wszystkich płatności w imieniu klienta.

Kiedy mam dokonać płatności za zlecenie?

Po złożeniu dokumentów w konsulacie lub urzędzie i dokonaniu wszystkich płatności w imieniu klienta, wysyłamy meil z prośbą o dokonanie płatności najpóźniej do dnia odbioru dokumentów z konsulatów lub urzędów. W wypadku przelewu, prosimy o przesłanie potwierdzenia dokonania przelewu, jeśli płatność została wykonana późno i nie ma pewności że zostanie odnotowana na naszych rachunkach bankowych przed przygotowaniem dokumentów do wysyłki.

Jak mam dokonać płatności za zlecenie?

Najwygodniejszą formą płatności jest przelew bankowy na podane konto. Proszę wpisać nr FV lub nr zlecenia w tytule przelewu. Posiadamy konta w dwóch bankach: CITI HANDLOWY Bank Handlowy w Warszawie S.A. Nr konta 87 1030 0019 0109 8503 0018 5529 / IBAN: PL87103000190109850300185529 / SWIFT CODE: CITIPLPX lub mBank S.A. Nr konta 36 1140 2004 0000 3802 7943 6050 / IBAN: PL36114020040000380279436050 / SWIFT CODE: BREPLPWMBK

Czy można dokonać płatności za zlecenie gotówką?

Nie, nie przyjmujemy gotówki od osób prywatnych, chyba że faktura VAT jest wystawiona na firmę posiadającą ważny nr VAT w Polsce.

Czy można dokonać płatności za zlecenie kartą płatniczą?

Tak, można dokonać płatności kartą płatniczą na naszej stronie www.serwiskonsularny.pl/zaplac/ poprzez zintegrowany z naszą stroną serwis Przelewy24 lub usługę PayPal, a także bezpośrednio w naszym biurze przy pomocy stacjonarnego portala do obsługi kart płatniczych w systemie PlanetPay.

Na fakturze VAT znajduje się pozycja „usługa dostarczenia opłaty wizowej”. Co to jest?

Płatności za opłaty konsularne dokonane w walucie innej niż PLN, są przeliczane na fakturze VAT po średnim kursie NBP z dnia poprzedniego zgodnie ze wskazaniem urzędu skarbowego. My dokonując tych płatności kartą kredytową płacimy po znacznie większym kursie, a różnice kursowe wynoszą często więcej niż koszt naszej usługi. Z tego względu doliczamy prowizję z tytułu przewalutowania i płatności kartą kredytową.

Wizy - Pośrednictwo Wizowe
Copyright © 2024 by Serwis Konsularny